Podcast phỏng vấn 2 founders là hai vợ chồng của Honey Dew Sleep, Jonathan và Evita Kunke.
Jonathan và Evita này chia sẻ rằng hai bạn không phải đa số Amazon Seller, ai cũng có entrepreneurial mindset mà hai bạn tập trung hoàn toàn vào sản phẩm. Hai bạn tập trung vào giải quyết vấn đề về giấc ngủ cho khách hàng. Hai bạn tự tin không có đối thủ nào có thể tiệm cận với chất lượng gối của Honey Dew Sleep.
Sứ mệnh của Honey Dew Sleep là trở thành “The best pillow company in the world”. Brand của hai bạn bắt đầu từ việc họ sản xuất gối cho chính mình và vài nhóm bạn xung quanh. Chất lượng gối tốt quá nên bạn bè hỏi mua. Từ đó, brand Honey Dew Sleep ra đời. Tại sao hai bạn founders tự tin sản phẩm gối của Honey Dew Sleep hiện đang thuộc dạng tốt nhất trên Amazon. Key Takeaways của mình: Obsessed with sleep quality.
- Honey Dew Sleep tự đầu tư xây dựng nhà máy để nghiên cứu và phát triển sản phẩm, nắm toàn bộ chuỗi cung ứng sản xuất từ việc đặt máy may custom, nhập nguyên liệu foam và cắt may foam từ đầu tới cuối.
- Không sử dụng foam thừa từ thị trường, từ các nhà sản xuất đệm. Foam của Honey Dew Sleep là được cắt riêng
- Gối của họ sử dụng cả high-density và low-density foam cùng lúc, họ không sử dụng mid-density vì foam loại này không đem lại chất lượng cao nhất cho người sử dụng
- Hai bạn hiểu rõ, rất chi tiết về vai trò của giấc ngủ với sức khỏe của người dùng
- Các sản phẩm gối của Honey Dew Sleep đều được handcrafted một cách chi tiết
- Một trong hai founders luôn trực nghe điện thoại hoặc ở xưởng để nắm thông tin từ khách hàng hoặc để sát sao với chất lượng đầu ra sản phẩm. Johnathan thậm chí khuyến khích khách hàng gọi điện trực tiếp vì khi gọi điện thì kiểu gì họ cũng có vấn đề với sản phẩm. Đoạn này mình thấy quan điểm của Honey Dew Sleep khá tương đồng với Amazon > nên họ hợp với mô hình của Amazon cũng đúng. Amazon lo hết phần fulfill, bán hàng, họ chỉ quan tâm phần sản phẩm
- Thậm chi, Honey Dew Sleep còn không quan tâm nhiều tới keywords khi chạy PPC vì họ thấy từ khóa nào cũng liên quan (niche rộng) và việc keywords research không có nhiều khác biệt. Thay vào đó, họ tập trung 100% vào chất lượng sản phẩm
Anyway, brand này dạng family owned business, không biết doanh số scale to không nhưng tư duy làm sản phẩm của cặp founders rất ok. Bạn bè mình làm Amazon có thể check doanh số hộ mình brand này nhé : ))